新一代人工智能产业八大主要应用场景研判

当前，新一代人工智能技术正加速在各行业深度融合和落地应用，推动经济社会各领域从数字化、网络化向智能化加速跃升。近日，中国电子学会组织中国数字经济百人会与北京旷视科技有限公司共同编制的《新一代人工智能产业白皮书（2019年）——主要应用场景研判》正式发布。

该白皮书重点围绕公共领域的安全防护、金融机构的风险控制、在线客服的标准化应答、医学影像的诊疗和预测性分析、零售门店的营销和供应链管理、广告营销的场景识别、自主学习的学习管理和测评环节、城市管理的车辆管控和资源统筹共8个主要应用场景，重点从应用趋势、商业价值及竞争态势三个维度进行深入分析和研判。

（一）公共领域的安全防护

应用趋势：由被动监控向主动识别过渡

商业价值：带动新一代人工智能渗透率稳步增长

竞争态势：安防龙头企业快速崛起

（二）金融机构的风险控制

应用趋势：涵盖金融风险管理的全流程

商业价值：大幅提升欺诈拦截准确率

竞争态势：传统金融机构与互联网金融巨头合作共赢

（三）在线客服的标准化应答

应用趋势：人机协作新模式的广泛渗透

商业价值：拓展多元渠道和提升业务附加值

竞争态势：人工智能企业撬动传统客服市场

（四）医学影像的诊疗和预测性分析

应用趋势：深度学习技术为经验诊断提供有益补充

商业价值：有效提高医疗机构的诊疗水平

竞争态势：多类型企业竞相投身其中

（五）零售门店的营销和供应链管理

应用趋势：以数据驱动的全渠道新零售

商业价值：全面提升供销存系统的运营效率

竞争态势：基于特色优势的充分竞争市场

（六）广告营销的场景识别

应用趋势：视频广告模式走向精准化

商业价值：拓展与创新在线广告的商业模式

竞争态势：消费端布局企业成为行业领航者

（七）自主学习的学习管理和测评环节

应用趋势：辅助学习功能渐趋完善

商业价值：为教育资源均衡化提供新引擎

竞争态势：尚处于依赖融资扩大用户基数的阶段

（八）城市交通的车辆管控和资源统筹

应用趋势：从基础建设阶段向协调应用阶段过渡

商业价值：逐步实现精准化交通管控和智能调度

竞争态势：市场集中度正在围绕领军企业逐渐提升

来源：数据观